Netspend: I waited on hold less then * minute she picked...
Un Netspend avis client de l'utilisateur GetHuman ~Larissa L de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Larissa L
GetHuman:~Larissa L - pouvez-vous dire à nos autres Netspend clients quand votre cas a eu lieu?
~Larissa L:Yup. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Netspend, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netspend courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Larissa L une liste de problèmes Netspend courants)
~Larissa L:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Larissa L sur le Netspend service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netspend de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Larissa L:I waited on hold less then * minute she picked right up and although she really didn't answer my question the way I was asking at least they did pick up after I had to call * other numbers this one was by FAR the ONLY one that someone picked up on.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netspend. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netspend?
~Larissa L:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Larissa L:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netspend à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Larissa L:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netspend clients?
~Larissa L:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netspend pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Larissa L tirés de son Netspend problème de service client survenu le novembre 9, 2017.