Been a Netspend customer for over ** years, to...
Un Netspend avis client de l'utilisateur GetHuman ~Taxcollecter de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Taxcollecter
GetHuman:~Taxcollecter - pouvez-vous dire à nos autres Netspend clients quand votre cas a eu lieu?
~Taxcollecter:Yes. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Netspend, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netspend courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Taxcollecter une liste de problèmes Netspend courants)
~Taxcollecter:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Taxcollecter sur le Netspend service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netspend de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Taxcollecter:Been a Netspend customer for over ** years, to have them lock my account, and tell me, it will take about * hours (it's **am), your card will be unlocked Tomarrow!!! WTF?*No care for their customers. Non english speaking support. All around BAD EGG!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netspend. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netspend?
~Taxcollecter:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Taxcollecter:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netspend à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Taxcollecter:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netspend clients?
~Taxcollecter:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netspend pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Taxcollecter tirés de son Netspend problème de service client survenu le novembre 11, 2017.