Netflix: The company,once they came to the phone and see...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman ~donnet85 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~donnet85
GetHuman:~donnet85 - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
~donnet85:Sure. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~donnet85 une liste de problèmes Netflix courants)
~donnet85:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~donnet85 sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~donnet85:The company,once they came to the phone and seemed uninterested in which I would assume the that would be bad for business in eery case.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
~donnet85:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~donnet85:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~donnet85:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
~donnet85:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~donnet85 tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 24, 2017.