Spoke to Ashley at Netflix this am with a tech...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman ~Steven and mTracey Christman de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Steven and mTracey Christman
GetHuman:~Steven and mTracey Christman - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
~Steven and mTracey Christman:Yes. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Steven and mTracey Christman une liste de problèmes Netflix courants)
~Steven and mTracey Christman:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Steven and mTracey Christman sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Steven and mTracey Christman:Spoke to Ashley at Netflix this am with a tech problem. She was ever so patient, kind, and knowledgeable. What great service! No wait. I am so impressed with Netflix!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
~Steven and mTracey Christman:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Steven and mTracey Christman:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Steven and mTracey Christman:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
~Steven and mTracey Christman:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Steven and mTracey Christman tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 21, 2017.