Netflix: Very efficient and friendly help. All I needed...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-281926 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-281926
GetHuman:GetHuman-281926 - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-281926:Sure. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-281926 une liste de problèmes Netflix courants)
GetHuman-281926:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-281926 sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-281926:Very efficient and friendly help. All I needed to do was sign out on my Samsung TV and sign back in, but signing out involves a code using arrows on the control. Very unusual procedure.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
GetHuman-281926:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-281926:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-281926:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
GetHuman-281926:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-281926 tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 14, 2017.