I can't watch Netflix because I'm travelling ab...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tara Arseven de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Tara Arseven
GetHuman:~Tara Arseven - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
~Tara Arseven:Yeah. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tara Arseven une liste de problèmes Netflix courants)
~Tara Arseven:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tara Arseven sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tara Arseven:I can't watch Netflix because I'm travelling abroad, yet they still charge me! **I'm not able to contact them, I'm not able to cancel my account - I'm not able to do anything! **I am so going to get my refund when I get back - not because ** dollars is something but because I'm left here helpless!!!!!! **I'm done with Netflix.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
~Tara Arseven:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tara Arseven:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tara Arseven:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
~Tara Arseven:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tara Arseven tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 19, 2017.