Netflix: He was very helpful and knew his field. The pro...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cpl Bobby de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Cpl Bobby
GetHuman:~Cpl Bobby - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
~Cpl Bobby:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cpl Bobby une liste de problèmes Netflix courants)
~Cpl Bobby:"Cancel My Services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cpl Bobby sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cpl Bobby:He was very helpful and knew his field. The problem requires research, but I'm confident we will get resolution.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
~Cpl Bobby:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cpl Bobby:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cpl Bobby:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
~Cpl Bobby:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cpl Bobby tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 11, 2017.