Netflix: Didn't get a clear answer to the question regar...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-342372 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-342372
GetHuman:GetHuman-342372 - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-342372:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-342372 une liste de problèmes Netflix courants)
GetHuman-342372:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-342372 sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-342372:Didn't get a clear answer to the question regarding "new episodes." I receive email updates informing me that there are new episodes of some shows I watched. When I try to find new episodes, none exist, other than the old ones I had seen. *Customer service rep was courteous, friendly, but unable to resolve the issue. He did promise to investigate.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
GetHuman-342372:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-342372:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-342372:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
GetHuman-342372:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-342372 tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 14, 2017.