Netflix: Called in due to lack of being able to update m...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman ~sortascarednow de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~sortascarednow
GetHuman:~sortascarednow - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
~sortascarednow:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sortascarednow une liste de problèmes Netflix courants)
~sortascarednow:"Pay bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sortascarednow sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sortascarednow:Called in due to lack of being able to update my card. Got a very nice woman who told me all about a loose hamster in the building and that the problem was theirs, not mine. That was the whole call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
~sortascarednow:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sortascarednow:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sortascarednow:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
~sortascarednow:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sortascarednow tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 15, 2017.