Awesome. He got my tv to get netflix. Now, I...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kimmer de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Kimmer
GetHuman:~Kimmer - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
~Kimmer:Sure. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kimmer une liste de problèmes Netflix courants)
~Kimmer:"Hacked account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kimmer sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kimmer:Awesome. He got my tv to get netflix. Now, I have to sit through buffering. Hope this ends soon or I can call back. I didn't talk to him about this problem, but will if it continues. Thank you, Kim
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
~Kimmer:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kimmer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kimmer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
~Kimmer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kimmer tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 13, 2017.