National Visa Center: the guy was very rude. Talking down to me with...
Un National Visa Center avis client de l'utilisateur GetHuman ~americzech de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~americzech
GetHuman:~americzech - pouvez-vous dire à nos autres National Visa Center clients quand votre cas a eu lieu?
~americzech:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté National Visa Center, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients National Visa Center courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~americzech une liste de problèmes National Visa Center courants)
~americzech:"Ask for Immigration Help" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~americzech sur le National Visa Center service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients National Visa Center de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~americzech:the guy was very rude. Talking down to me with a sugary sarcastic tone. Didn't want to help me understand the confusing and contradictory info (i'm sure you all can relate). Kept interrupting me. Why don't they get trained in how to be at least businesslike, if not actually polite? I think the whole system is set up to try to keep people from immigrating.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant National Visa Center. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème National Visa Center?
~americzech:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~americzech:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de National Visa Center à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~americzech:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres National Visa Center clients?
~americzech:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour National Visa Center pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~americzech tirés de son National Visa Center problème de service client survenu le novembre 11, 2017.