National Visa Center: nvc needs to hire more people
Un National Visa Center avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-chggirl de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-chggirl
GetHuman:GetHuman-chggirl - pouvez-vous dire à nos autres National Visa Center clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-chggirl:Yes. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté National Visa Center, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients National Visa Center courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-chggirl une liste de problèmes National Visa Center courants)
GetHuman-chggirl:"Ask for Immigration Help" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-chggirl sur le National Visa Center service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients National Visa Center de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-chggirl:nvc needs to hire more people
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/19/17?
GetHuman-chggirl:I call every day and I get all customer service are busy now try your call later, I redial and redial then I get your wait time is ** minutes I wait then when my ** minutes are over I get a hung up then I dial again and do the same all over still no answer for the past six months I have been trying to get a hold of some one to give me an answer
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant National Visa Center. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème National Visa Center?
GetHuman-chggirl:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-chggirl:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de National Visa Center à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-chggirl:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres National Visa Center clients?
GetHuman-chggirl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour National Visa Center pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-chggirl tirés de son National Visa Center problème de service client survenu le novembre 19, 2017.