National Visa Center: They will never pick up the phone. Their site s...
Un National Visa Center avis client de l'utilisateur GetHuman ~pamo de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~pamo
GetHuman:~pamo - pouvez-vous dire à nos autres National Visa Center clients quand votre cas a eu lieu?
~pamo :Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté National Visa Center, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients National Visa Center courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pamo une liste de problèmes National Visa Center courants)
~pamo :"Denied Application" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pamo sur le National Visa Center service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients National Visa Center de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pamo :They will never pick up the phone. Their site says customer service will be available between the hrs of **** to **** and **** to ****. I really don't buy that because i have tried to reach them on that time but no response from them. Worst of all, i am deployed and i have to pay for international credit to reach them and when i always called, their voice machine will raise your hopes by telling you to wait someone will be with you shortly. That's is a complete false massage. I had been on the phone for ** minutes, *x, no response from them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant National Visa Center. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème National Visa Center?
~pamo :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pamo :Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de National Visa Center à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pamo :Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres National Visa Center clients?
~pamo :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour National Visa Center pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pamo tirés de son National Visa Center problème de service client survenu le novembre 7, 2017.