National Visa Center: My call was answered after ** minutes waiting i...
Un National Visa Center avis client de l'utilisateur GetHuman ~no name de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~no name
GetHuman:~no name - pouvez-vous dire à nos autres National Visa Center clients quand votre cas a eu lieu?
~no name:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté National Visa Center, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients National Visa Center courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~no name une liste de problèmes National Visa Center courants)
~no name:"Ask for Immigration Help" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~no name sur le National Visa Center service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients National Visa Center de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~no name:My call was answered after ** minutes waiting in queue. The person was so rude, rushing me to get her a case receipt number (which I was never asked in my previous calls). When I asked her to tell me her name, she refused. After I asked her to wait while I retrieve it from my email box, she hung up on me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant National Visa Center. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème National Visa Center?
~no name:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~no name:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de National Visa Center à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~no name:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres National Visa Center clients?
~no name:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour National Visa Center pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~no name tirés de son National Visa Center problème de service client survenu le novembre 19, 2017.