National Visa Center: Been trying for two weeks either they were busy...
Un National Visa Center avis client de l'utilisateur GetHuman ~Also Very Pissed de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Also Very Pissed
GetHuman:~Also Very Pissed - pouvez-vous dire à nos autres National Visa Center clients quand votre cas a eu lieu?
~Also Very Pissed:Sure. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté National Visa Center, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients National Visa Center courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Also Very Pissed une liste de problèmes National Visa Center courants)
~Also Very Pissed:"Account Setup" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Also Very Pissed sur le National Visa Center service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients National Visa Center de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Also Very Pissed:Been trying for two weeks either they were busy and line automatically hung up or then they were closed cuz blizzard, and now back to busy no option to hold no matter what time of day I call or how many times I call.Last time I got through to someone a month ago, I waited ** minutes on hold only for when rep answered, she was very short with me and vague, not very informative, and rushed me of the phone, they told me if I didn't recieve notice in ** days to contact them, it's been over * months and I've received nothing, no contact, and can't get through to call! They need to hire more people.This is ridiculous !!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant National Visa Center. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème National Visa Center?
~Also Very Pissed:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Also Very Pissed:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de National Visa Center à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Also Very Pissed:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres National Visa Center clients?
~Also Very Pissed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour National Visa Center pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Also Very Pissed tirés de son National Visa Center problème de service client survenu le novembre 21, 2017.