NationStar Mortgage: I have talked to * different people about my lo...
Un NationStar Mortgage avis client de l'utilisateur GetHuman ~emily johnson de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~emily johnson
GetHuman:~emily johnson - pouvez-vous dire à nos autres NationStar Mortgage clients quand votre cas a eu lieu?
~emily johnson:Sure. C'était evening, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté NationStar Mortgage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NationStar Mortgage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~emily johnson une liste de problèmes NationStar Mortgage courants)
~emily johnson:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~emily johnson sur le NationStar Mortgage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NationStar Mortgage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~emily johnson:I have talked to * different people about my loan which I have paid off and am trying to get the release of the lien on the mortgage to no avail...guess I will have to file a claim against them to get information...all I get is we are checking on it...they have my money now I want the release on my lien...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NationStar Mortgage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NationStar Mortgage?
~emily johnson:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~emily johnson:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NationStar Mortgage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~emily johnson:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NationStar Mortgage clients?
~emily johnson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NationStar Mortgage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~emily johnson tirés de son NationStar Mortgage problème de service client survenu le novembre 24, 2017.