NationStar Mortgage: I'm with a County and we received a check from...
Un NationStar Mortgage avis client de l'utilisateur GetHuman ~mary de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~mary
GetHuman:~mary - pouvez-vous dire à nos autres NationStar Mortgage clients quand votre cas a eu lieu?
~mary:Sure. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté NationStar Mortgage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NationStar Mortgage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mary une liste de problèmes NationStar Mortgage courants)
~mary:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mary sur le NationStar Mortgage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NationStar Mortgage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mary:I'm with a County and we received a check from Nationstar with only a last name and an loan * but it is Nationstar loan * in trying to find out who and what the money if for the rep sd that he is afraid of loosing his job so refused to give me the name or what the money was for.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NationStar Mortgage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NationStar Mortgage?
~mary:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mary:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NationStar Mortgage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mary:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NationStar Mortgage clients?
~mary:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NationStar Mortgage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mary tirés de son NationStar Mortgage problème de service client survenu le novembre 24, 2017.