NationStar Mortgage: Every time I ask for any help, no one knows the...
Un NationStar Mortgage avis client de l'utilisateur GetHuman ~Susan Franklin de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Susan Franklin
GetHuman:~Susan Franklin - pouvez-vous dire à nos autres NationStar Mortgage clients quand votre cas a eu lieu?
~Susan Franklin:Yup. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté NationStar Mortgage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NationStar Mortgage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Susan Franklin une liste de problèmes NationStar Mortgage courants)
~Susan Franklin:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Susan Franklin sur le NationStar Mortgage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NationStar Mortgage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Susan Franklin:Every time I ask for any help, no one knows the answer. I am well educated and I am treated as I am an idiot!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NationStar Mortgage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NationStar Mortgage?
~Susan Franklin:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Susan Franklin:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NationStar Mortgage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Susan Franklin:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NationStar Mortgage clients?
~Susan Franklin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NationStar Mortgage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Susan Franklin tirés de son NationStar Mortgage problème de service client survenu le novembre 19, 2017.