NV Energy Southern NV: I have to call this company ALL THE TIME for my...
Un NV Energy Southern NV avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dumbass Sinan Ozyol de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~Dumbass Sinan Ozyol
GetHuman:~Dumbass Sinan Ozyol - pouvez-vous dire à nos autres NV Energy Southern NV clients quand votre cas a eu lieu?
~Dumbass Sinan Ozyol:Sure. C'était middle of the night, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté NV Energy Southern NV, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NV Energy Southern NV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dumbass Sinan Ozyol une liste de problèmes NV Energy Southern NV courants)
~Dumbass Sinan Ozyol:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dumbass Sinan Ozyol sur le NV Energy Southern NV service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NV Energy Southern NV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dumbass Sinan Ozyol:I have to call this company ALL THE TIME for my job, so I have mostly bad (but sometimes neutral) experiences with them. After a long wait time, they sometimes transfer me to the wrong department so I need to explain my story again. One time they transferred me to "Spanish" instead of "commercial". That detour took another ** minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NV Energy Southern NV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NV Energy Southern NV?
~Dumbass Sinan Ozyol:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dumbass Sinan Ozyol:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NV Energy Southern NV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dumbass Sinan Ozyol:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NV Energy Southern NV clients?
~Dumbass Sinan Ozyol:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NV Energy Southern NV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dumbass Sinan Ozyol tirés de son NV Energy Southern NV problème de service client survenu le novembre 2, 2017.