NJ Unemployment: the system hung up on me, ** seconds into my co...
Un NJ Unemployment avis client de l'utilisateur GetHuman ~mike de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~mike
GetHuman:~mike - pouvez-vous dire à nos autres NJ Unemployment clients quand votre cas a eu lieu?
~mike:Yes I can. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté NJ Unemployment, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NJ Unemployment courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mike une liste de problèmes NJ Unemployment courants)
~mike:"File application" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mike sur le NJ Unemployment service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NJ Unemployment de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mike:the system hung up on me, ** seconds into my conversation with u.c. Agent. Finally got system to call me back, the next Agent was very confrontational when I told her what happened, THEN* SHE REFUSED TO HELP ME AND HUNG UP!!! The U.C. System DOES NOT need Childish, Immature People handling its Business* its need Professionals!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NJ Unemployment. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NJ Unemployment?
~mike:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mike:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NJ Unemployment à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mike:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NJ Unemployment clients?
~mike:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NJ Unemployment pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mike tirés de son NJ Unemployment problème de service client survenu le novembre 11, 2017.