NET 10: THE WORSE. * times they had me on hold over a h...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~Me de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~Me
GetHuman:~Me - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
~Me:Yeah. C'était evening, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Me une liste de problèmes NET 10 courants)
~Me:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Me sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Me:THE WORSE. * times they had me on hold over a hour each time and you can't understand a thing they say. had my phone * years and went to add min and they told me my phone was was not compatible after buying the $**.** card to add min so now i am STILL waiting for them to send me another phone they promised * weeks ago. all they do is read from a paper and tell you the same thing over and over . has to be oversea!! they don't have a clue how to fix problems and really don't care to!!!!!!! BEWARD!!!!!!!! DON'T BUY NET **
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
~Me:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Me:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Me:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
~Me:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Me tirés de son NET 10 problème de service client survenu le octobre 27, 2017.