NET 10: I have used Net** for at least * years. It is a...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~AJA de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~AJA
GetHuman:~AJA - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
~AJA:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AJA une liste de problèmes NET 10 courants)
~AJA:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AJA sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AJA:I have used Net** for at least * years. It is a good service as long as you have no problems. When customer service gets involved, things begin to get complicated. I have had two very small issues that I needed resolved, and had to use a tremendous amount of time and energy to resolve them. The customer service is very poor as a whole. I just recently had an issue with my long distance program, and rather than resolving it after my explanation, Net** would like me to call them and waste more time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
~AJA:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AJA:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AJA:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
~AJA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AJA tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 23, 2017.