MyCheckFree.com: Just relocated to a new state. The electric com...
Un MyCheckFree.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~anonymous
GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres MyCheckFree.com clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Yeah. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté MyCheckFree.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MyCheckFree.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes MyCheckFree.com courants)
~anonymous:"None of those really matches why I wanted to call MyCheckFree.com that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymous sur le MyCheckFree.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MyCheckFree.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:Just relocated to a new state. The electric company uses this service for paying their bills online. For some reason they cannot identify me (because my address & info are different - maybe because I just moved).**In order to protect me, they want me to fill out a paper and snail mail it to them with additional documentation. They want my name, address, phone, dob, ss*, a voided check and copy of either my birth certificate, drivers license or passport.**Where does putting all of this in an envelope protect me????? Anyone who has ever sent this info to them is putting their entire identity at risk!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MyCheckFree.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MyCheckFree.com?
~anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MyCheckFree.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MyCheckFree.com clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MyCheckFree.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son MyCheckFree.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.