MyCheckFree.com: I know I shcduled a payment for a biller, but i...
Un MyCheckFree.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~judyS de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~judyS
GetHuman:~judyS - pouvez-vous dire à nos autres MyCheckFree.com clients quand votre cas a eu lieu?
~judyS:Yes. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté MyCheckFree.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MyCheckFree.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~judyS une liste de problèmes MyCheckFree.com courants)
~judyS:"None of those really matches why I wanted to call MyCheckFree.com that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~judyS sur le MyCheckFree.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MyCheckFree.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~judyS:I know I shcduled a payment for a biller, but it didn't even show up. I had to keep asking for him to repeat as accent was so strong and he talked so fast. Hate outsourcing csms.*Now I have to wonder if I will ultimately have * payments sent to this biller.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MyCheckFree.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MyCheckFree.com?
~judyS:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~judyS:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MyCheckFree.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~judyS:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MyCheckFree.com clients?
~judyS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MyCheckFree.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~judyS tirés de son MyCheckFree.com problème de service client survenu le novembre 9, 2017.