Motorola: Spent only a few seconds in the "voice mail jai...
Un Motorola avis client de l'utilisateur GetHuman ~PeteOwens de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~PeteOwens
GetHuman:~PeteOwens - pouvez-vous dire à nos autres Motorola clients quand votre cas a eu lieu?
~PeteOwens:Sure. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Motorola, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Motorola courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PeteOwens une liste de problèmes Motorola courants)
~PeteOwens:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~PeteOwens sur le Motorola service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Motorola de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PeteOwens:Spent only a few seconds in the "voice mail jail" before I entered the ** for a live person. This lady was immediately familiar with my issue and walked me through the process to correct it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Motorola. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Motorola?
~PeteOwens:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PeteOwens:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Motorola à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PeteOwens:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Motorola clients?
~PeteOwens:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Motorola pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PeteOwens tirés de son Motorola problème de service client survenu le novembre 9, 2017.