Monster.com: It was never a live person just someone that sa...

Un Monster.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Michael Kittrell de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~Michael Kittrell

GetHuman:~Michael Kittrell - pouvez-vous dire à nos autres Monster.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Michael Kittrell:Sure. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Monster.com, et si oui, comment?
~Michael Kittrell:J'ai utilisé le 800-666-7837 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Monster.com sur laquelle j'étais:Monster.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Monster.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Michael Kittrell une liste de problèmes Monster.com courants)
~Michael Kittrell:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Michael Kittrell sur le Monster.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Monster.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Michael Kittrell:It was never a live person just someone that says hold on and then you hang up on me happened twice now in last * minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Monster.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Monster.com?
~Michael Kittrell:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Michael Kittrell:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Monster.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Michael Kittrell:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Monster.com clients?
~Michael Kittrell:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Monster.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Michael Kittrell tirés de son Monster.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Monster.com

1.00 sur 5 étoiles | 16 avis

L'avis de ~Michael Kittrell Monster.com

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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