MobStub: Said they were receiving an abundance of e-mail...
Un MobStub avis client de l'utilisateur GetHuman ~deb de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~deb
GetHuman:~deb - pouvez-vous dire à nos autres MobStub clients quand votre cas a eu lieu?
~deb:Yeah. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté MobStub, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MobStub courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~deb une liste de problèmes MobStub courants)
~deb:"Return an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~deb sur le MobStub service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MobStub de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~deb:Said they were receiving an abundance of e-mails because of the holiday season and they would get back to me when they could. I'm contacting my credit card issuer tomorrow to try to get refund.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MobStub. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MobStub?
~deb:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~deb:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MobStub à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~deb:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MobStub clients?
~deb:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MobStub pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~deb tirés de son MobStub problème de service client survenu le novembre 18, 2017.