MobStub: Never spoke to anyone when you call it thanks y...
Un MobStub avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jolanda de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Jolanda
GetHuman:~Jolanda - pouvez-vous dire à nos autres MobStub clients quand votre cas a eu lieu?
~Jolanda:Yes. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté MobStub, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MobStub courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jolanda une liste de problèmes MobStub courants)
~Jolanda:"Cancel Order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Jolanda sur le MobStub service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MobStub de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jolanda:Never spoke to anyone when you call it thanks you for calling and tells to hold for next yep and then says no one able to take your call and hangs up they billed my debit card twice for something said was declined and all I want is order canceled and m **.** returned to my account!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MobStub. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MobStub?
~Jolanda:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jolanda:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MobStub à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jolanda:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MobStub clients?
~Jolanda:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MobStub pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jolanda tirés de son MobStub problème de service client survenu le novembre 20, 2017.