MobStub: I ordered one item and was sent something else...

Un MobStub avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-22228 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-22228

GetHuman:GetHuman-22228 - pouvez-vous dire à nos autres MobStub clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-22228:Yup. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté MobStub, et si oui, comment?
GetHuman-22228:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman MobStub:Contacter le service client MobStub
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MobStub courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-22228 une liste de problèmes MobStub courants)
GetHuman-22228:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-22228 sur le MobStub service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MobStub de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-22228:I ordered one item and was sent something else. They took my money and have not delivered the merchandise. I have sent two messages asking where to send back the items sent to me and have heard nothing from them. I will never again order from them and I am making sure I tell everyone possible just how bad they are.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MobStub. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MobStub?
GetHuman-22228:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-22228:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MobStub à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-22228:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MobStub clients?
GetHuman-22228:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MobStub pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-22228 tirés de son MobStub problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

MobStub

1.42 sur 5 étoiles | 148 avis

L'avis de GetHuman-22228 MobStub

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme MobStub, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à MobStub.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!