MobStub: I ordered a bluetooth headphone set. My Credit...
Un MobStub avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dr.Charity de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Dr.Charity
GetHuman:~Dr.Charity - pouvez-vous dire à nos autres MobStub clients quand votre cas a eu lieu?
~Dr.Charity:Yeah. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté MobStub, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MobStub courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dr.Charity une liste de problèmes MobStub courants)
~Dr.Charity:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Dr.Charity sur le MobStub service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MobStub de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dr.Charity:I ordered a bluetooth headphone set. My Credit Card was charged almost immediately. Several days past and I received and email confirmation. Several more days past and I emailed them as I had not received my product. I was told it would take between *-** business days before the item would ship. I waited and on day ** I get an email stating a USPS shipping label had been printed". I checked the link daily but it never updated. On day ** of this ordeal, i again emailed the company. The next day I received an email from " Mooky" saying they'd recently found out that USPS lost a lot of their packages and they were investigating. It's BS because if USPS had picked up the packages and had them in their possession, the tracking link would have updated to say the package was in a "Sort Facility".*I've requested a full refund and ( albeit too late ) decided to read some of the reviews. DONT BUY FROM THIS COMPANY
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MobStub. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MobStub?
~Dr.Charity:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dr.Charity:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MobStub à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dr.Charity:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MobStub clients?
~Dr.Charity:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MobStub pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dr.Charity tirés de son MobStub problème de service client survenu le novembre 19, 2017.