Microsoft - Product Support: I love Microsoft, but I hate their support so m...
Un Microsoft - Product Support avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ari de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~Ari
GetHuman:~Ari - pouvez-vous dire à nos autres Microsoft - Product Support clients quand votre cas a eu lieu?
~Ari:Yup. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Microsoft - Product Support, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Microsoft - Product Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ari une liste de problèmes Microsoft - Product Support courants)
~Ari:"Recover account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ari sur le Microsoft - Product Support service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Microsoft - Product Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ari:I love Microsoft, but I hate their support so much. Its possibly the worst customer support on the planet.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Microsoft - Product Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Microsoft - Product Support?
~Ari:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ari:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Microsoft - Product Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ari:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Microsoft - Product Support clients?
~Ari:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Microsoft - Product Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ari tirés de son Microsoft - Product Support problème de service client survenu le novembre 6, 2017.