Microsoft - Product Support: Customer service was quick and the representati...

Un Microsoft - Product Support avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-13513 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-13513

GetHuman:GetHuman-13513 - pouvez-vous dire à nos autres Microsoft - Product Support clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-13513:Yup. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Microsoft - Product Support, et si oui, comment?
GetHuman-13513:J'ai utilisé le 800-936-5700 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Microsoft - Product Support sur laquelle j'étais:Microsoft - Product Support Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Microsoft - Product Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-13513 une liste de problèmes Microsoft - Product Support courants)
GetHuman-13513:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-13513 sur le Microsoft - Product Support service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Microsoft - Product Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-13513:Customer service was quick and the representative was friendly. My only complaint was the language barrier. My rep didn't understand me initially and when she gave me instructions, I didn't understand her either.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Microsoft - Product Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Microsoft - Product Support?
GetHuman-13513:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-13513:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Microsoft - Product Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-13513:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Microsoft - Product Support clients?
GetHuman-13513:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Microsoft - Product Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-13513 tirés de son Microsoft - Product Support problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Microsoft - Product Support

2.44 sur 5 étoiles | 64 avis

L'avis de GetHuman-13513 Microsoft - Product Support

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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