Microsoft Office: Was a wasted effort. They have people that do...
Un Microsoft Office avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-318974 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-318974
GetHuman:GetHuman-318974 - pouvez-vous dire à nos autres Microsoft Office clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-318974:Yes. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Microsoft Office, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Microsoft Office courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-318974 une liste de problèmes Microsoft Office courants)
GetHuman-318974:"Hacked account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-318974 sur le Microsoft Office service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Microsoft Office de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-318974:Was a wasted effort. They have people that do not understand English and you spend so much time trying to understand what they are saying. These people cannot think.... only read from a computer screen. Same old thing....garbage in....garbage out. Wish they thought enough about the US customer to have AMERICAN customer support for AMERICAN customers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Microsoft Office. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Microsoft Office?
GetHuman-318974:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-318974:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Microsoft Office à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-318974:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Microsoft Office clients?
GetHuman-318974:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Microsoft Office pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-318974 tirés de son Microsoft Office problème de service client survenu le novembre 22, 2017.