Microsoft Office: I had my computers stolen. I called so I could...
Un Microsoft Office avis client de l'utilisateur GetHuman ~paulagf de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~paulagf
GetHuman:~paulagf - pouvez-vous dire à nos autres Microsoft Office clients quand votre cas a eu lieu?
~paulagf:Yup. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Microsoft Office, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Microsoft Office courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~paulagf une liste de problèmes Microsoft Office courants)
~paulagf:"Updates" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~paulagf sur le Microsoft Office service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Microsoft Office de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~paulagf:I had my computers stolen. I called so I could activate office on my new computers.*I use these computers in my classroom. I paid for this software myself. insurance replaced computer but not software. Joel-third person I talked to-gave me where to call to restore office on the new computers. We'll see what happens
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Microsoft Office. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Microsoft Office?
~paulagf:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~paulagf:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Microsoft Office à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~paulagf:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Microsoft Office clients?
~paulagf:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Microsoft Office pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~paulagf tirés de son Microsoft Office problème de service client survenu le novembre 15, 2017.