Metro PCS: this is the *nd time i'm writing after typing f...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~miss tee de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~miss tee
GetHuman:~miss tee - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~miss tee:Yeah. C'était morning, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~miss tee une liste de problèmes Metro PCS courants)
~miss tee:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~miss tee sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~miss tee:this is the *nd time i'm writing after typing for minutes my complaint disappear. perharps a fluke maybe any ways i was describing when i go to pay my bill around the *st of the month how the clerks are making lustful jesters to boyfriend, girlfriends or newbees, i don't know all i know i would like to go to **nd & lancaster ave in philly & pay my bill. every month DAMM! get better help or go out of business. if wasn't for my financial situation that has a hold on me stickin with you(s) i would have been out of here! IF YOU DON'T HAVE METRO DON'T GET! YOU'LL REGRET IT he no talking, lack of knowledge and bullshitting information you get to push you off which makes you call again will blow your pressure you along with their crew. just DON'T DO IT TO YOURSELF, writting by someone who knos what customer service is to be about.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~miss tee:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~miss tee:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~miss tee:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~miss tee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~miss tee tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le octobre 26, 2017.