Metro PCS: i have a metro phone. somebody stole it. i call...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~samria3010 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~samria3010
GetHuman:~samria3010 - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~samria3010:Yup. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~samria3010 une liste de problèmes Metro PCS courants)
~samria3010:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~samria3010 sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~samria3010:i have a metro phone. somebody stole it. i called to lock my phone because i have personal stuff. but metro is *****, they dont even want to give the people a chance to talk. and that is why they let u talk to the answer machine
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~samria3010:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~samria3010:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~samria3010:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~samria3010:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~samria3010 tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 6, 2017.