Metro PCS: *****! Each operator acts like he*she has his*h...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~UsEr90210 de octobre 26, 2017
Contexte du cas de ~UsEr90210
GetHuman:~UsEr90210 - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~UsEr90210:Sure. C'était middle of the night, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~UsEr90210 une liste de problèmes Metro PCS courants)
~UsEr90210:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~UsEr90210 sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~UsEr90210:*****! Each operator acts like he*she has his*her own standards. No company standards setup. They don't even treat you like a pizza customer. Once my secret code works, and in the next call the secret code doesn't work.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~UsEr90210:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~UsEr90210:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~UsEr90210:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~UsEr90210:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~UsEr90210 tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le octobre 25, 2017.