Metro PCS: Overall Metro *****. Customer service by phone...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~straycat126 de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~straycat126
GetHuman:~straycat126 - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~straycat126:Yeah. C'était afternoon, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~straycat126 une liste de problèmes Metro PCS courants)
~straycat126:"Account Restricted" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~straycat126 sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~straycat126:Overall Metro *****. Customer service by phone is a joke. AND, purchase of a phone at a Metro store is worse. I bought a new Metro phone, it broke before * months. The store where I bought it said they could not help me, I had to take it OUT OF TOWN to a corporate store for replacement. What ****.*Metro customers will eventually rise up like the populous of Egypt did. Metro will improve or be overthrown by the Boost or Walmart competition.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~straycat126:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~straycat126:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~straycat126:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~straycat126:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~straycat126 tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le octobre 27, 2017.