Metro PCS: My phone was left in a friends car or lost yest...

Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-239396 de octobre 30, 2017

Contexte du cas de GetHuman-239396

GetHuman:GetHuman-239396 - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-239396:Sure. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman-239396:J'ai utilisé le 888-863-8768 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Metro PCS sur laquelle j'étais:Metro PCS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-239396 une liste de problèmes Metro PCS courants)
GetHuman-239396:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-239396 sur le Metro PCS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-239396:My phone was left in a friends car or lost yesterday . I will not know until tonight when my friend gets back from work,but I am disable and need a phone at all times,so I called transfered the * to and old phone I had . I was very satisfied with the service I recieved and the individuals I spoke too. they were clear and consise and pleasent,as well as proffessional. I have been with you guys for along time and I must say your customer service is getting better. This was the one reason I would have left your company a long time ago,now I have two phones on my account and may get a third for my daughter because her contract is ending and I have convinced her that she will save money and your customer service has improved greatly ! Please keep up the great work !Deborah Guillory
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
GetHuman-239396:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-239396:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-239396:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
GetHuman-239396:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-239396 tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le octobre 28, 2017.

Metro PCS

1.92 sur 5 étoiles | 475 avis

L'avis de GetHuman-239396 Metro PCS

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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