Metro PCS: I need to wait to resive a information letter b...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Belen lopez de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Belen lopez
GetHuman:~Belen lopez - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~Belen lopez:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Belen lopez une liste de problèmes Metro PCS courants)
~Belen lopez:"Lost or Stolen Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Belen lopez sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Belen lopez:I need to wait to resive a information letter by email because my cell is not working and i need to wait one week to resibe and sent.but idont understand why because I have insurance .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~Belen lopez:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Belen lopez:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Belen lopez:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~Belen lopez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Belen lopez tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 14, 2017.