Metro PCS: I need my phone records for at least the month...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~necole de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~necole
GetHuman:~necole - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~necole:Yes I can. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~necole une liste de problèmes Metro PCS courants)
~necole:"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~necole sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~necole:I need my phone records for at least the month of august and september from my phone ***-***-****. Im desperate, my daughter took the phone with her and shes been missing for * days already and the police doesnt want to help me find her. I need the record to verify all the numbers that she made or recieved. I need to know where to find her cause she doesnt answer the phone and I need to know if shes ok
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~necole:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~necole:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~necole:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~necole:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~necole tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 15, 2017.