Metro PCS: Called * ******* times. WORST Service I've EVER...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pissed de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Pissed
GetHuman:~Pissed - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~Pissed:Yup. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pissed une liste de problèmes Metro PCS courants)
~Pissed:"Lost or Stolen Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pissed sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pissed:Called * ******* times. WORST Service I've EVER been with. I will be telling EVERYONE about how horrible this service is. How horrible the phones you pieces of **** provide are. It's ridiculous. You'd think that if you had a paying D*mn customer you might fix their problem the FIRST time they called. *th time I've called in the last * months with a problem with the LG optimus L*. Being disconnected * times in a ** minutes period is absurd. SERVICE IS TERRIBLE!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~Pissed:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pissed:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pissed:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~Pissed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pissed tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 9, 2017.