MetLife - Bank: wouldn't it be a wonderful thing if all automat...
Un MetLife - Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-217728 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-217728
GetHuman:GetHuman-217728 - pouvez-vous dire à nos autres MetLife - Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-217728:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté MetLife - Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MetLife - Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-217728 une liste de problèmes MetLife - Bank courants)
GetHuman-217728:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-217728 sur le MetLife - Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MetLife - Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-217728:wouldn't it be a wonderful thing if all automated systems connected to a human--who actually speaks English!--so quickly and handled the request so efficiently? I did have to wait on hold for a few minutes but only because the rep--Megan--had to get assistance from a supervisor for my rather unusual request.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MetLife - Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MetLife - Bank?
GetHuman-217728:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-217728:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MetLife - Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-217728:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MetLife - Bank clients?
GetHuman-217728:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MetLife - Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-217728 tirés de son MetLife - Bank problème de service client survenu le novembre 16, 2017.
MetLife - Bank
3.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de GetHuman-217728 MetLife - Bank
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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