MetLife - Bank: Wait time ridiculous for a general question. Co...
Un MetLife - Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~jo de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~jo
GetHuman:~jo - pouvez-vous dire à nos autres MetLife - Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~jo:Yes I can. C'était morning, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté MetLife - Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MetLife - Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jo une liste de problèmes MetLife - Bank courants)
~jo:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jo sur le MetLife - Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MetLife - Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jo:Wait time ridiculous for a general question. Constant upsale ads are very annoying and cause me to look elsewhere for other products. Never got off of hold after ** min
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MetLife - Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MetLife - Bank?
~jo:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jo:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MetLife - Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jo:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MetLife - Bank clients?
~jo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MetLife - Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jo tirés de son MetLife - Bank problème de service client survenu le octobre 25, 2017.
MetLife - Bank
3.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~jo MetLife - Bank
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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