Meritain Health: Things have improved quite a bit recently. I kn...
Un Meritain Health avis client de l'utilisateur GetHuman ~HappyEmployee de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~HappyEmployee
GetHuman:~HappyEmployee - pouvez-vous dire à nos autres Meritain Health clients quand votre cas a eu lieu?
~HappyEmployee:Sure. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Meritain Health, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Meritain Health courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~HappyEmployee une liste de problèmes Meritain Health courants)
~HappyEmployee:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~HappyEmployee sur le Meritain Health service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Meritain Health de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~HappyEmployee:Things have improved quite a bit recently. I know my wait time was nothing like what this web site says. I was answered in a short time once I passed through the automation. I don't want to hear a lot of that, I want to know a quick way to get to a human being. Once I was talking with someone the service was excellent, including our family's history of benefit usage so far this year.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Meritain Health. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Meritain Health?
~HappyEmployee:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~HappyEmployee:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Meritain Health à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~HappyEmployee:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Meritain Health clients?
~HappyEmployee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Meritain Health pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~HappyEmployee tirés de son Meritain Health problème de service client survenu le novembre 13, 2017.