Megabus: I'm actively on the bus to Houston and was told...
Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jacqueline Bell de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Jacqueline Bell
GetHuman:~Jacqueline Bell - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
~Jacqueline Bell :Yeah. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jacqueline Bell une liste de problèmes Megabus courants)
~Jacqueline Bell :"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jacqueline Bell sur le Megabus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jacqueline Bell :I'm actively on the bus to Houston and was told if our conversation can be heard we will be asked to get off the bus but keep in mind it is *:** am and the bus is quite other than myself and my sister are sitting across from reserved seats ** and ** behind the driver talking to each other and she repeats again if she hears any more conversations we will be asked to get off this bus because her excuse was she shouldn't have to deal with traffic and have to listen to passengers as well. This is crazy rude and I am so very disturbed by this she should not be allowed to drive a bus nor nor anything that consist of having a passenger. I will be going viral until I have this addressed no paying customer should be treated as such.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
~Jacqueline Bell :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jacqueline Bell :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jacqueline Bell :Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
~Jacqueline Bell :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jacqueline Bell tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 19, 2017.