Medicare: still waiting..have talked to agent and now awa...
Un Medicare avis client de l'utilisateur GetHuman ~saun de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~saun
GetHuman:~saun - pouvez-vous dire à nos autres Medicare clients quand votre cas a eu lieu?
~saun:Sure. C'était evening, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Medicare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Medicare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~saun une liste de problèmes Medicare courants)
~saun:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~saun sur le Medicare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Medicare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~saun:still waiting..have talked to agent and now awaiting another agent . Notified them of retirement two months ago and they have not put themselves as primary providers yet.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Medicare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Medicare?
~saun:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~saun:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Medicare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~saun:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Medicare clients?
~saun:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Medicare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~saun tirés de son Medicare problème de service client survenu le octobre 26, 2017.