Called as my Medicare card had been mostly dest...
Un Medicare avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-302387 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-302387
GetHuman:GetHuman-302387 - pouvez-vous dire à nos autres Medicare clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-302387:Yeah. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Medicare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Medicare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-302387 une liste de problèmes Medicare courants)
GetHuman-302387:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-302387 sur le Medicare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Medicare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-302387:Called as my Medicare card had been mostly destroyed when accidentally washed with my clothes. At first the agent said they could send a new card but then she said I would have to get it from the Social Security Administration. She did not know why she was prevented from sending me a replacement card. She sounded as if this was unusual.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Medicare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Medicare?
GetHuman-302387:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-302387:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Medicare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-302387:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Medicare clients?
GetHuman-302387:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Medicare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-302387 tirés de son Medicare problème de service client survenu le novembre 14, 2017.