Medco Pharmacy: THEY DONT CARE tried to tell me hold up on diab...
Un Medco Pharmacy avis client de l'utilisateur GetHuman ~tim de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~tim
GetHuman:~tim - pouvez-vous dire à nos autres Medco Pharmacy clients quand votre cas a eu lieu?
~tim:Sure. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Medco Pharmacy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Medco Pharmacy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tim une liste de problèmes Medco Pharmacy courants)
~tim:"Make an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tim sur le Medco Pharmacy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Medco Pharmacy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tim:THEY DONT CARE tried to tell me hold up on diabetic prescriptions was do to no date on prescriptions doctor faxed to them doctor office stated its right on it! clearly poste * April **** they refused to call doctor stating its a problem between them *( doctors) and pharmacy no help from Medco very unprofessional its not like its a cancer drug
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Medco Pharmacy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Medco Pharmacy?
~tim:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tim:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Medco Pharmacy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tim:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Medco Pharmacy clients?
~tim:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Medco Pharmacy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tim tirés de son Medco Pharmacy problème de service client survenu le novembre 14, 2017.