Match.com: Trying to stop a debit card trans for ***.** th...
Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Janice Almond de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Janice Almond
GetHuman:~Janice Almond - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Janice Almond:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Janice Almond une liste de problèmes Match.com courants)
~Janice Almond:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Janice Almond sur le Match.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Janice Almond:Trying to stop a debit card trans for ***.** they say they can not stop that, this is very bad service, I do not want this, this is something my daughter signed me up for, please help me Janice Almond ***-***-**** How can you not cancel my membership that I never wanted, she just did it this week.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
~Janice Almond:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Janice Almond:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Janice Almond:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
~Janice Almond:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Janice Almond tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 17, 2017.